Quel état choisir pour vendre votre appareil ?

En bref : examinez votre appareil sous une lumière franche, l'écran éteint puis allumé sur fond blanc, testez chaque fonction, et comparez ce que vous voyez aux descriptions ci-dessous. En cas d'hésitation, choisissez l'état inférieur. Un état bien estimé, c'est un prix confirmé à la réception et un paiement plus rapide.

Les états, du meilleur au moins bon

État	Ce que cela veut dire
Parfait état	Aucune rayure ni trace visible, même de près. Tout fonctionne parfaitement.
Très bon état	Quelques micro-rayures, invisibles à bout de bras. Écran sans rayure.
Bon état	Rayures ou petits chocs visibles sur la coque. Écran sans fissure.
État correct	Rayures marquées, chocs ou écran rayé, mais tout fonctionne.
Endommagé	Écran ou dos fissuré, bouton ou fonction en panne, appareil qui ne s'allume plus : beaucoup de repreneurs l'acceptent, à un prix plus bas.

Les noms varient d'un repreneur à l'autre ; Vendremonmac les ramène à cette échelle unique pour que vous puissiez comparer leurs offres. Avant de valider, lisez quand même la description de l'état sur le site du repreneur choisi : c'est elle qui sert au contrôle.

Pourquoi l'état compte autant

Le prix de reprise est calculé pour l'état que vous déclarez. À réception, un technicien contrôle l'appareil. S'il trouve un état moins bon, il vous propose un prix plus bas : c'est la contre-offre. Vous perdez alors du temps, et parfois de l'argent si vous refusez et que le retour est payant. Un état juste dès le départ est donc la meilleure façon d'être payé vite, et au prix annoncé.

Examiner son appareil en cinq minutes

Nettoyez d'abord l'appareil avec un chiffon doux et sec : une trace de doigt ressemble à une rayure, et l'inverse aussi. Retirez la coque et la protection d'écran, qui cachent souvent des marques. Puis placez-vous près d'une fenêtre ou sous une lampe.

L'écran

• Éteint, en l'inclinant sous la lumière : rayures, éclats, fissures fines dans les coins.
• Allumé sur fond blanc, luminosité au maximum : taches, zones jaunies, lignes, pixels morts.
• Au toucher : faites glisser une icône sur toute la surface pour vérifier qu'aucune zone ne répond mal.

La coque, le dos et les bords

• Les angles : ce sont eux qui prennent les chocs en cas de chute.
• Le dos : fissure du verre, rayures autour de l'appareil photo.
• Les lentilles de l'appareil photo : une lentille rayée ou fendue compte comme un défaut.
• Les ports et le tiroir SIM : déformation, oxydation, poussière tassée.

Les fonctions

• Boutons : marche, volume, bouton latéral ou bouton Action.
• Appareils photo avant et arrière, avec la mise au point et le flash.
• Son : haut-parleurs, micro (enregistrez un mémo vocal), écouteur d'appel.
• Recharge par câble, et sans fil si l'appareil le permet.
• Face ID ou Touch ID, Wi-Fi, Bluetooth, réseau mobile.

Une seule fonction en panne suffit, en général, à classer l'appareil en « Endommagé », même si son aspect est très bon.

Les points propres à chaque appareil

iPhone

La batterie : ouvrez Réglages › Batterie › État de la batterie. Apple y indique la capacité maximale, c'est-à-dire la capacité de la batterie comparée à sa capacité d'origine. Apple précise qu'une batterie d'iPhone 14 ou antérieur est conçue pour garder 80 % de sa capacité d'origine après 500 cycles de charge complets dans des conditions idéales, et après 1 000 cycles pour les iPhone 15. Si le repreneur demande cette valeur, indiquez-la telle quelle.

Les réparations : dans Réglages › Général › Informations, l'historique des pièces et des réparations indique les pièces changées. Selon Apple, une pièce marquée « Finaliser la réparation » doit être réglée avant la reprise.

Mac

• Écran d'un MacBook : traces laissées par le clavier, revêtement abîmé sur les bords, taches visibles sur fond blanc.
• Clavier et trackpad : testez chaque touche (un éditeur de texte suffit), le clic et les gestes.
• Charnière : l'écran doit tenir à tout angle, sans jeu ni craquement.
• Ports : branchez un câble ou un accessoire sur chacun.
• Batterie d'un MacBook : sous macOS Ventura ou ultérieur, menu Pomme › Réglages Système › Batterie. Apple y affiche l'état « Normal » ou « Réparation recommandée ».

iPad

• Écran : sur une grande surface, une rayure se voit vite ; regardez-le sous plusieurs angles.
• Coque : regardez les angles, puis posez l'iPad à plat sur une table. S'il bascule, il est sans doute légèrement tordu, ce qui compte comme un défaut.
• Connecteurs : port de charge et, si votre iPad en a un, connecteur pour clavier.

Les cas où l'on hésite

• Une seule rayure visible sur l'écran : comptez plutôt « État correct » que « Bon état », car l'écran est le premier point contrôlé.
• Un petit choc sur un angle, écran intact : « Bon état » en général.
• Le verre du dos fendu, tout fonctionne : « Endommagé ».
• Une batterie faible mais aucun défaut visible : choisissez l'état d'après l'aspect, et signalez la batterie si le repreneur le demande.
• Un écran remplacé par un réparateur : indiquez-le si le repreneur pose la question ; certaines réparations changent le prix.

Avant tout : un appareil libéré

Un appareil en parfait état mais encore lié à votre compte Apple ne peut pas être repris. Le verrouillage d'activation empêche quiconque de le réactiver sans votre mot de passe. Déconnectez votre compte et effacez l'appareil en suivant la procédure d'Apple : pour un iPhone ou un iPad, et pour un Mac.

En cas de contre-offre

Si le repreneur estime l'état moins bon que celui annoncé, il vous propose un nouveau prix. Demandez-lui ce qu'il a constaté, et comparez avec vos photos prises avant l'envoi. Puis regardez les autres offres de la même page pour l'état qu'il a retenu : si un autre repreneur paie mieux, demandez le retour de l'appareil (quand il est gratuit) et revendez-le ailleurs.

Voir l'effet de l'état sur le prix

Sur chaque page de vente, changez l'état pour voir les offres correspondantes. Exemple avec l'iPhone 14 :

Choisir le bon moment

Un appareil perd de la valeur avec le temps, et chaque nouvelle rayure peut le faire changer d'état. Si vous changez d'appareil, vendre l'ancien rapidement évite ces deux pertes. Notre guide quand vendre mon iPhone détaille les bons moments, et toutes les offres sont sur Vendremonmac.